2. CONDITIONS DE VENTE

Dernière mise à jour : 21 mars 2026

Produits

DORMEA commercialise des oreillers ergonomiques et accessoires de bien-être du sommeil sur le site www.dormea-paris.fr. Les descriptions et visuels produits sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment.

Prix

Tous les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont offerts sur toutes les commandes. DORMEA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui affiché au moment de la validation de la commande.

Commande

Toute commande passée sur www.dormea-paris.fr vaut acceptation des présentes conditions. La commande est confirmée par l'envoi d'un email de confirmation. DORMEA se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte, frauduleuse ou passée de mauvaise foi.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via une plateforme sécurisée SSL. Le débit intervient au moment de la validation de la commande. DORMEA ne conserve aucune donnée bancaire.

Livraison

DORMEA fonctionne en dropshipping : les commandes sont expédiées directement par nos fournisseurs partenaires. Le délai estimé est de 7 à 15 jours ouvrés selon la destination. Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition. En cas de non-réception sous 30 jours ouvrés, contactez-nous pour une solution.

Disponibilité

En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de votre commande, vous serez informé dans les meilleurs délais. Vous pourrez choisir entre un remboursement intégral ou un produit de substitution.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.